Jedną pochodzące z wyróżniających jakości FortuneJack wydaje się być swoim wszechstronny system pomocy, w który układa baczności swobodnie osiągalny czat dzięki energicznie jak i również dedykowane poparcie e-mailowe. Pomijając fakt, albo gracze napotkają zmartwienia techniczne, bądź mogą mieć zapytania dotyczące gry, pomoc jest na wyciągnięcie dłoni.
